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平时日卖500套“双11”备货6000套
http://www.syd.com.cn   来源: 辽沈晚报  2017-11-11 08:21
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  本报讯 辽沈晚报、聊沈客户端记者陈沫报道 “双11”到了,消费者为“剁手”摩拳擦掌,商家也在备货、调货、招兵买马,进入了一年之中最繁忙的阶段。

  赵平是沈阳一家网店的店主,他的店主要经营韩国的厨具和电器,已经有十年的店龄了。赵平告诉记者,今年他从9月末就开始备货了,而招兵买马从今年七八月就已经开始了。“我招了12名客服人员,月薪3000元起,因为我卖的商品需要专业的回答,不能临时招聘,要进行一段时间的培训,所以要早早开始。其实‘双11’也是检验员工的一次‘大考’,繁忙过后,那些有责任心的、擅长沟通的客服会继续留任甚至升职,而那些不胜任的、缺乏耐心的客服将离开公司。”

  赵平表示,平时每日能卖出500套,这个“双11”,赵平准备了6000套货。“往年货都放在我们自己的仓库里,根本装不下,堆得办公室哪儿哪儿都是。从去年开始,我们开始跟物流合作,把所有的货物都放在物流或者电商平台的仓库,由物流的人给我们点货、发货,节约了人力成本,节省成本30%-40%。”赵平表示,这样卖家能够节省很多精力,可以将专注力全部放在商品的质量和对消费者的服务上。“早些年,我们发货需要自己点货,发货单需要手抄,全公司的人一起上阵,连财务都一起来。现在可以将发货点货的活儿交给物流,使用电子面单,节约了人力成本。”
沈阳姑娘晴晴经营着一家自创品牌服装网店,平时的日销售量在300件左右,这个“双11”她备了1500件货,又临时雇了四个小时工,谈好了按照小时收费,每小时60元。“我的店规模不算大,走货量也属于中下,但考虑到‘双11’人手实在不够,就雇了小时工。除了跟消费者及时沟通,他们有的还帮我把活动的商品上架。平时我四五点就能忙完,这几天每天都从早九点忙到晚九点。”晴晴告诉记者,她还要把店铺里面的宝贝梳理一下。

 

 

  

 

 

  

 

  

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编辑: xw02
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